J.D. Power

Un informe de J.D. Power pone en evidencia que la intención de compra de un auto en México es baja.

J.D. Power se encarga de aplicar encuestas a propietarios de vehículos nuevos con el fin de conocer su nivel de satisfacción en distintas áreas, como experiencia de compra o calidad del producto. En su más reciente entrega de premios se...

J.D. Power dio a conocer los resultados de su Estudio de Calidad y Confiabilidad 2017 en donde se sometieron a escrutinio 9 segmentos diferentes por parte de los mismos clientes de los vehículos. Para este año, J.D. Power México logró un...

J.D. Power México ha dado a conocer los resultados de su más reciente estudio, esta vez sobre la calidad de satisfacción de servicio al cliente de las marcas de autos en nuestro país. El estudio tiene la finalidad de analizar de manera...

Desde hace mucho tiempo J.D. Power hace encuestas de satisfacción entre consumidores en Estados Unidos, y desde hace algunos años han extendido estas encuestas a los compradores mexicanos. Para este año, la consultora ha publicado los...

Además de la crisis económica que parece haberle tomado mucho cariño a nuestro país, las empresas fabricantes de automóviles enfrentan un nuevo reto: una mayor cantidad de compradores jóvenes o bien, personas que compran por primera vez....

Todos quieren, pero no todos pueden ser el "VOSS", así que la firma estadounidense especializada en encuestas de satisfacción del cliente, J.D.Power, determinó mediante un estudio que los modelos Touareg y Up! de Volkswagen, son los...

J.D. Power, que es una de las consultoras más importantes del mundo, presentó recientemente la lista de los autos que más satisfacen a su cliente, junto a una serie de datos interesantes acerca de lealtad a la marca y prioridades del...