Esta semana Toyota Motor Sales de México decidió darle las gracias a José Manuel del Barrio como presidente, y a Pedro Albarrán, como director comercial de ventas. En su lugar llegan Thomas Sullivan y Guillermo Díaz, respectivamente.
Pero, ¿qué gana con esto Toyota? Con ventas estancadas y una imagen que un día sube como la espuma y al otro prácticamente es la peor, la marca busca darle la vuelta a la tortilla y tener una imagen estable en nuestro país.
Sin embargo, cuando un hombre como Thomas Sullivan toma las riendas de una empresa, se corren riesgos quizá innecesarios. En primera, porque Sullivan fue el director general de Toyota Financial Services. Esto significa que la estrategia posiblemente irá orientada a una reducción de costos.
Así, es posible que muchas áreas sean tocadas por su varita que pretende ser mágica, y podría darle una “cepillada” de tajo a lo que no funcione en la estructura de Toyota. Quizá sirva de revulsivo, pero ya veremos como reacciona la marca ante un nuevo orden de ideas en este negocio.
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