Hackearon tan gravemente a marca de autos, que tuvo que apuntar pedidos a mano y no pudo fabricar coches en semanas. Sus pérdidas fueron millonarias

La pandemia de COVID afectó severamente a la industria automotriz, obligando a todos los fabricantes a detener su producción y operaciones regulares. Ahora una marca tuvo que detener la producción de vehículos debido a otro de los mayores riesgos de la era moderna: un ataque de ciberseguridad. 

Estamos hablando de Jaguar Land Rover, quienes en septiembre del año pasado fueron víctimas de un ataque de este tipo, en el que se vulneró información importante de ambas marcas, lo que obligó que se detuviera por completo la producción en las tres plantas de Reino Unido. 

Este paro duró más de tres semanas y tuvo consecuencias importantes, pues no sólo implicó dejar de fabricar cerca de 1,000 vehículos cada día; debido a la nula operatividad, Jaguar y Land Rover solicitaron a una buena parte de sus casi 33,000 empleados que se quedaran en casa. 

La producción se reanudó de manera paulatina a finales de ese mismo mes. La detención de operaciones afectó a cerca de 104,000 personas, incluyendo a todas las empresas de su cadena de suministro. Incluso el sindicato Unite advirtió que se podrían perder miles de empleos.  

Por el momento no se sabe con certeza qué información lograron sustraer los delincuentes, pero esta afectación también obligó a Jaguar y Land Rover a  detener el funcionamiento del sistema de venta y aceptación de nuevos pedidos, lo que se estima en pérdidas diarias equivalentes a 72 millones de libras. 

Aunque es probable que el gobierno tenga que intervenir por la afectación económica y por los empleos, al momento solamente brindaron ayuda en el tema de la ciberseguridad para reanudar lo más pronto posible la producción. 

Definitivamente esta noticia empeora la situación de ambas marcas, que no pasan por un buen momento. Primero la campaña de rediseño de imagen de Jaguar no recibió una buena aceptación y durante el segundo trimestre de ese mismo año, registraron una caída del 11% en las ventas, principalmente por los aranceles impuestos por Estados Unidos. 

Una versión original de este post se publicó en septiembre de 2025.