¿Qué tanto funciona un seguro de autos personable y 'tech friendly' en México? Wibe nos ha contado un poco
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¿Qué tanto funciona un seguro de autos personable y 'tech friendly' en México? Wibe nos ha contado un poco

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Tener un auto no solamente implica llenarle el tanque de gasolina y manejarlo por la vida. Existen riesgos que se corren al circular diario por terracerías, calles, avenidas, carreteras y autopistas que cada vez son mayores y la bonita costumbre de contratar un seguro para el automóvil es una tarea fundamental para evitar sustos, ya sean mayores o menores.

Y es que contratar un seguro genera muchas preguntas además de que provoca algo de incertidumbre ya que la mayoría no somos expertos en el tema, por ello, entrevistamos a Dario Okrent, director de Wibe México y a Fernando Eguiluz, director de Seguros Bancomer quienes nos contaron en el marco del primer aniversario de Wibe qué tan bien funciona un seguro de autos personalizable al cien por ciento y el cual se contrata de forma completamente digital.

Día a día la tecnología avanza y los clásicos papeleos van dando lugar a cuestiones digitales y al contratar un seguro para auto esto no es una excepción, ya no se necesita ni un agente de ventas ni firmar papeles, simplemente es suficiente entrar a un sitio web o abrir una aplicación, llenar un formato digital, hacer el pago igualmente de manera digital y luego de unos segundos, ya se tiene la póliza de seguro con el que el auto está amparado.

En entrevista, Dario Okrent nos ha mencionado que desde la llegada de Wibe a México han aplicado el principio que dice que todo se hace como quiera el cliente, donde quiera el cliente y cuando quiera el cliente, cuestiones que en el pasado no se tenían con las empresas tradicionales de seguros ya que el cliente ahora puede asegurar su auto cuando quiera, con las condiciones que requiera y estando en cualquier lugar.

Lo anterior quiere decir que a través de un sitio web o una aplicación para smartphones que están disponibles las 24 horas del día, es posible contratar un seguro personalizable al cien por ciento, por ejemplo, el mismo Dario Okrent mencionó que se puede agregar o eliminar algunas características como seguro contra robo de autopartes, seguro para llantas, seguro para parabrisas, dependiendo si el cliente piensa que es o no necesario de acuerdo a sus necesidades personales.

Seguro De Autos 4

BBVA Bancomer Seguros y Wibe trabajan en México de manera conjunta ofreciendo la forma tradicional y la forma digital de contratar un seguro de auto.

Fernando Eguiluz ha comunicado que el 70% de sus clientes se encuentran en un rango de edad de los 25 a los 45 años de edad por lo es fácil darse cuenta d que la gente joven es la que está recurriendo a contratar de manera electrónica este tipo de servicios; incluso, en compañías como Uber en la que cada socio o dueño de su auto es responsable de contratar un seguro, Wibe tiene asegurados al 30% del total de autos Uber que existen en el país.

Este método digital de contratar un seguro para autos se extiende de la misma manera cuando se tiene algún siniestro o percance ya que, desde la misma aplicación, el cliente podrá pedir asistencia la cual por geolocalización del smartphone sabrá por default dónde se encuentra la persona asegurada así como el número de póliza y todos los datos necesarios del auto para enviar un ajustador al lugar del percance.

Muchas ventajas y facilidades son las que presenta contratar un seguro a través de manera digital y que cuente con la opción de personalizarlo según el usuario. El tema está en que poco a poco los usuarios más tradicionales deberán dejar a un lado los trámites de toda la vida dando paso a los digitales que facilitan y disminuyen tiempo y esfuerzo.

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