El más reciente informe anual de Consumer Reports, basado en datos exhaustivos de alrededor de 380,000 vehículos, en los que se evaluó desde la satisfacción de los propietarios hasta el desempeño en carretera y la seguridad, nuevamente trajo de regreso a las marcas japonesas al podio de la confiabilidad, aunque con un matiz importante.
Mientras que unas marcas dominan la mecánica pura, otras brillan por el equilibrio total de sus productos. La ingeniería conservadora y el enfoque en tecnologías ya probadas han sido, una vez más, la clave del éxito para los fabricantes asiáticos frente a la complejidad técnica de sus rivales.
Ante ello, y por segundo año consecutivo, Subaru se coronó como la mejor marca en el ranking general (Overall Brand Report Card) con una puntuación de 82 sobre 100. La firma se destacó por ofrecer vehículos prácticos, extremadamente confiables, con tracción total de serie y altos niveles de satisfacción entre sus dueños, superando incluso a gigantes del lujo como BMW y Porsche.
No obstante, si hablamos estrictamente de confiabilidad mecánica, Toyota recuperó el primer puesto tras superar a Subaru en este apartado específico. La marca logró situar seis de sus modelos entre los diez más seguros y confiables para este año, demostrando que su estrategia de ciclos de modelo largos y mejoras incrementales sigue dando sus frutos.
Uno de los datos que más llamaron la atención del informe es el crecimiento de Tesla, que escaló ocho puestos, hasta situarse en la novena posición de confiabilidad, décima en la lista conjunta. Este avance se debe a que modelos como el Model 3 y el Model Y han alcanzado una fase de madurez tras años de ajustes en su producción.
Por el contrario, marcas tradicionales de lujo como Mercedes-Benz, Audi y Volvo obtuvieron puntuaciones menos favorables, en parte por la complejidad de sus nuevos sistemas híbridos y eléctricos.
Por otro lado, el informe también planteó una advertencia sobre los vehículos híbridos enchufables, que reportaron significativamente más problemas que los híbridos convencionales, debido a su compleja dualidad técnica.
En el extremo opuesto, la Toyota 4Runner se alzó como el modelo más robusto, con una puntuación casi perfecta de 95/100, recordándonos que la simplicidad mecánica sigue siendo la mejor aliada del conductor.
Para que una marca destaque en este informe, no basta con no averiarse, pues debe ofrecer una experiencia de conducción superior. Modelos como el Honda Civic o el Subaru Forester fueron señalados como elecciones maestras por su visibilidad, facilidad de acceso y eficiencia de combustible.
En el mercado de segunda mano, Lexus se posiciona como la opción más segura, demostrando que sus vehículos envejecen mejor que los de cualquier otro competidor.
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